混亂、困惑和等待:大量國際旅客滯留阿聯酋

週日,杜拜國際機場停滿了被迫停飛的飛機。週末的空襲迫使杜拜、阿布達比以及卡達杜哈的機場關閉。週一,僅有數量有限的航班計劃從杜拜和阿布達比機場起飛。
週日,杜拜國際機場停滿了被迫停飛的飛機。週末的空襲迫使杜拜、阿布達比以及卡達杜哈的機場關閉。週一,僅有數量有限的航班計劃從杜拜和阿布達比機場起飛。 Altaf Qadri/Associated Press

這個週末,杜拜昂貴的酒店和度假村的寧靜奢華被打破,伊朗針對阿聯酋各目標發射了大量導彈和無人機,以報復以色列和美國的襲擊。
網上發布的影片顯示,五星級酒店如 朱美拉帆船酒店 和 杜拜費爾蒙酒店 起火,乘客們 急匆匆地撤離杜拜國際機場——世界上最繁忙的機場之一,此前這裡的一個大廳發生爆炸,造成四人受傷。
在阿布達比,一架針對扎耶德國際機場的無人機的碎片導致一人死亡、7人受傷。在伊朗、以色列以及中東其他地區,持續衝突已造成數百人死亡。
這些敵對行動讓遊客震驚,他們前往阿聯酋不僅僅是為了米其林星級餐飲、好客的氛圍 、購物和海灘,還因為阿聯酋在動盪地區被視為安全目的地。根據杜拜經濟與旅遊局 發布的數據 ,杜拜去年位列全球前10大目的地,接待了1959萬遊客,比2024年的創紀錄年份增長5%。
該地區的機場已成為前往印度、非洲和亞洲乘客的主要樞紐。2025年,阿布達比的五個機場旅客吞吐量超過3300萬人次,創下紀錄。
空襲迫使杜拜、阿布達比和卡達杜哈的機場關閉。現在,隨著戰鬥繼續,數十萬旅遊和出差的乘客 正努力預訂回程航班。據航空數據公司 Cirium 稱,自週六以來,中東進出航班至少取消了1.1萬架次,已影響100萬旅客。
週一,僅有數量有限的航班計劃從杜拜和阿布達比機場起飛。
該地區最大航空公司阿聯酋航空在社群媒體上 表示 ,將優先處理那些預訂被取消的滯留客戶。這一公告引發數百名驚慌乘客的回覆, 紛紛詢問如何登機。
週一,杜拜國際機場空空如也的到達區。
週一,杜拜國際機場空空如也的到達區。 Raghed Waked/Reuters
Atmosphere Research 的航空業分析師亨利·哈特維爾德表示,杜拜國際機場是全球最繁忙的國際旅行機場,去年客運量超過9500萬人次。阿布達比機場和卡達哈馬德國際機場也是最大的國際樞紐之一。他表示,此次衝突將波及全球機場,並可能令國際旅行計劃降溫。
「目前什麼都不確定,不知道戰鬥何時結束,不知道何時才能恢復商業飛行的安全環境,」哈特維爾德說,「顯然,消費者心中會產生大量合理的擔憂,至少在戰鬥剛結束的一段時間內,他們會疑慮是否應該經由這些機場旅行。」
23歲的維什瓦斯·高達是一名住在印度邦加羅爾的工程師,他原計劃在杜拜中轉停留九小時。週六早上,當空域關閉的消息傳來時,他正坐在從杜拜飛往舊金山的阿聯酋航空飛機上,隨後飛機被迫返航。他說,回到杜拜後,機場「完全陷入了混亂和迷惑」,到處排著長隊,「沒有明確的後續安排。」
他表示,航空公司至今仍未聯繫他,告知何時能飛往舊金山或返回印度。
「我不敢相信我們竟然沒辦法離開,」英國遊客克雷西達·埃爾斯頓 說,她正和丈夫及兩個孩子在杜拜 文華東方酒店 度假。「這太超現實了,當天空中有爆炸聲 ,你根本不知道下一枚導彈會落在哪裡時,我們還要在海灘上向孩子們假裝在度過一個正常的假期,」她在電話採訪中說道。
週六,手機發出的緊急警報警告了潛在的導彈威脅。遊客們分享了自己和其他人躲在酒店地下室的影片;週日,他們被建議待在室內。
阿拉伯聯合酋長國週日宣布,將承擔滯留遊客的住宿費用。民航總局表示,正在為週末無法離境的2萬多名乘客支付餐飲和住宿帳單。
週日,一枚被攔截的飛行物落入杜拜朱美拉棕櫚島群附近的海域。
週日,一枚被攔截的飛行物落入杜拜朱美拉棕櫚島群附近的海域。 Fadel Senna/Agence France-Presse — Getty Images
阿聯酋國防部週一表示,自週六襲擊開始以來,已有174枚彈道導彈向該國發射。此外還探測到689架伊朗無人機,其中645架被攔截,44架落在該國境內。多枚巡航導彈被攔截,產生的碎片造成了破壞。襲擊導致三人死亡,68人輕傷。
旅遊業從業人員試圖淡化事態,稱碎片墜落只是孤立案例。
杜拜旅遊公司 Turning Point Tourism 董事總經理阿里·阿斯加爾·侯賽因表示:「杜拜長期以來因其基礎設施的韌性、治理能力和危機應對能力而受到認可。」
諮詢公司 Travel Connections Arabia 的董事總經理艾哈邁德·蘇萊曼說:「局勢 始終是穩定的,人們正在盡力繼續日常生活。」
週一,杜拜各地的氣氛很平靜。雖然有些遊客冒險外出,但許多人選擇留在酒店內。
一些人正依靠私人安保公司幫助,通過陸路離開杜拜前往沙烏地阿拉伯的利雅得和阿曼的馬斯喀特,那裡的私人和商業飛機仍在運營。
全球風險管理公司 Sicuro Group 的首席執行官拉法爾·希普斯表示:「我們的方法很簡單:提供七 天24小時全天候GPS跟蹤的地面運輸,從杜拜通往開放的陸路口岸。」他說,公司已協助約1000人,「包括大型跨國公司的員工、家族辦公室和個人旅行者。」
他拒絕透露陸路撤離的具體費用,但表示「與國際機票價格相當」。
雖然週一有少量航班從阿聯酋起飛,但尚無週二是否運營的信息。政府敦促乘客,除非航班已確認,否則不要前往機場。
週一,在週末的襲擊過後,一些遊客和居民開始冒險外出。上圖為杜拜碼頭附近海灘上的日光浴者。
週一,在週末的襲擊過後,一些遊客和居民開始冒險外出。上圖為杜拜碼頭附近海灘上的日光浴者。 Christopher Pike/Getty Images
「通常情況下,我不介意被困在杜拜。這裡很美,有那麼多事可以做,」義大利遊客勞拉·裡瓦說,她回程的航班在週日被取消了。「但現在的情況完全不同。」
57歲的麗貝卡·克洛西是費城德雷塞爾大學的一名教授,週末被困在阿布達比。就在她考慮開車五小時前往阿曼境內最近的一個仍在運營的國際機場時,阿提哈德航空給她改簽了一個飛往邦加羅爾的航班——按照原來的計劃,她應該在兩天前抵達那裡。
降落後,她在計程車裡接受採訪時說,她不確定自己是如何被選中改簽那趟航班的,但飛機上每隔一個座位才坐一個人。
她說自己被安置在五星級的阿布達比大禧年阿爾華達酒店,阿聯酋政府承擔了所有費用。回想起這段經歷,她補充道:「我受到了很好的對待。但你心裡會想,『我要在這裡待一週嗎?情況會惡化嗎?我到底該怎麼離開?』」

Gabe Castro-Root對本文有報導貢獻。

翻譯:經雷

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