「我相信每個做 marketing 的人，都試過這個惡夢：在市場上看到一個錯誤資訊，或者發現內容被送到錯的人手上，」AWS 高級產品市場營銷經理 Ross Richards 這樣形容他的日常焦慮，作為 AWS AI 產品市場團隊一員，他負責為 AWS 的人工智能產品制定類別定位與核心資訊。在生成式 AI 急速演進的環境下，資訊更新速度極快，內部需求亦隨之暴增。