在她搭乘的加拿大航空航班於週日晚間降落在拉瓜迪亞機場後、與港務局消防車相撞之前，一陣刺耳的聲音讓麗貝卡·利誇裡嚇了一跳。

「飛行員當時正全力剎車，想要減速避碰，結果發出了一陣巨響，」坐在19A的利誇裡說，「我從未聽過這種聲音，像是在磨東西。」

35歲的利誇裡是一名護士，住在紐約州鮑德溫。她當時坐在這架CRJ-900支線噴氣機的左側緊急出口旁。

「幾秒鐘後，你就聽到碰撞聲，我們被猛地甩向前方，」利誇裡說，「大家都在尖叫。」

這起碰撞導致兩名飛行員不幸遇難，數十人受傷——包括一名被甩出飛機的空乘人員，並使該地區最繁忙的國內機場之一關閉到週一下午2點。

利誇裡表示，從蒙特婁起飛的航程原本很平穩，直到下降階段出現顛簸。她回憶說，一名空乘人員曾提醒乘客，如果飛機要緊急著陸，就不要帶任何行李，這個警告讓她感到不安。據空服人員協會表示，這種提醒用語在機組為著陸做準備時已越來越常見。接著，飛機觸地時傳來一陣劇烈抖動。

利誇裡說，雖然看不到飛機前方發生了什麼，但她注意到周圍的乘客有人流血、有人擦傷。她表示沒有聽到空乘人員指示打開緊急艙門，但她擔心飛機可能會起火，於是自己打開了一扇艙門。

「不幸的是，前排的那名空乘人員已經被甩出飛機，所以我們當時真的沒有得到任何指示，」利誇裡說，「我只是按照飛行開始時聽到的安全指示去做的。」

被甩出飛機的空乘人員索朗日·特朗布萊當時仍系著安全帶坐在座位上，她的女兒莎拉·萊皮納在接受魁北克廣播公司TVA新聞採訪時表示。萊皮納說，她母親的一條腿骨折，需要接受手術，但沒有其他嚴重傷勢。

收購了龐巴迪支線客機項目的三菱重工的發言人娜塔莉·史考特表示，這架飛機沒有配備緊急滑梯，因為CRJ系列噴氣機的艙門檻離地面很近，乘客可以安全地直接跳下。

利誇裡說，乘客們於是爬上機翼，然後從機翼跳到停機坪上。

離開飛機後，她才意識到剛剛發生了多麼嚴重的事故。她稱飛行員是英雄。

「他們盡了一切努力救我們，卻沒有救自己，也無法救自己，」利誇裡說，「每次我閉上眼睛，心臟就怦怦直跳，耳邊全是尖叫聲。」

另一名乘客、22歲的傑克·卡博特表示，飛機重重落在地上後不停左右搖擺。「那一刻感覺就像沒人駕駛一樣，」他說。

卡博特說，儘管機艙內一片混亂，但乘客們反應迅速。他們打開緊急艙門開始撤離，有人甚至還帶著行李。

「沒有人真正知道發生了什麼，只知道該趕緊下飛機了，」他說，「我身上有點擦傷，但很慶幸自己沒事。」