《安慰的藝術》:解析慰問文字七步驟,如何避開陳腔濫調給予具體溫暖?

「安慰」這件事存在著共通法則。本書作者訪問了護士、牧師、諮商師、治療師等在每日工作中需要使用安慰技巧的人,歸納出清楚的原則與可行的步驟,有效安慰那些需要被撫慰的人。