聊天機器人成新聞新寵?研究:大眾對媒體挑剔,卻對AI幻覺展現溫柔

研究指出,使用者將AI聊天機器人視為新聞補充來源,用於輔助決策,而非僅獲取頭條。儘管AI有錯誤,使用者因其互動中的中立性與掌控感,信任度反高於傳統媒體。