香港一幢屋苑的居民數月內多次投訴施工人員在雜物旁吸煙，並質疑覆蓋樓宇的建築物料存在安全隱患。

但沒有任何部門出面擔責。近期，針對去年席捲該屋苑致命火災的獨立調查聆訊持續披露了相關情況。

聽證會上的證詞顯示，樓宇火警警報遭關閉、逃生樓梯窗戶被拆除、水箱被排空。火災發生時，被困居民撥打求救電話，緊急熱線迅速爆滿、無法接通。

此次聽證會是政府任命的獨立委員會對去年11月香港宏福苑大火調查的一部分。該火災造成168人罹難，數千人流離失所。

事發時，該屋苑正進行政府強制要求的大型翻新工程，此類翻新項目在香港十分普遍。

調查人員表示，2025年11月26日的火災極可能是因未熄滅的香煙引燃了一樓上方露天平台上的紙箱所致。

監控畫面顯示，火勢沿樓宇外牆蔓延，迅速竄入室內。短短15分鐘，大火便 蔓延至相鄰樓宇 ；僅約一小時後，屋苑八座大樓中有七座陷入火海。

調查首席律師杜淦堃(Victor Dawes) 在聽證會首日表示，消防安全措施因「人為因素」而失效。他指出，翻新工程期間被關閉的火災報警系統未發出警報，導致疏散延誤；消防水帶、供水水箱均被停用。

施工工人拆除走廊與逃生樓梯的窗戶，大幅加速火勢蔓延。其中一棟大樓內，多名居民在逃生時死於樓梯間。

懸掛在樓宇外圍的廉價棚網助長火勢，覆蓋在窗戶上的易燃發泡膠則將火勢引向了住宅內部。

火災前，居民曾多次聯繫當局，對這些本應在施工期間保護窗戶的發泡膠表示擔憂。

相關郵件與通話記錄顯示，一名消防處員工曾表示，該機構無權監管窗戶遮蓋物。房屋局雖進行了調查，但未採取任何行動。

消防處處長楊恩健向委員會表示，事發前此類發泡膠建材的使用長期處於監管空白，屬於「法律真空」，他說。

居民也曾反覆舉報工地工人工作時吸煙。勞工處雖先後17次巡查該工地，卻均未發現工人現場吸煙證據。

颱風損毀覆蓋建築物的防護網後，居民再度緊急通報政府。

WhatsApp通訊記錄顯示，房屋局一名職員在突擊檢查前一日，提前向翻新工程顧問通風報信。顧問隨即通知承建商，其工人隨即安裝了阻燃棚網——但僅限於即將接受檢查的區域。後來發現，其餘部分的棚網均不符合標準。

大量求救市民需長時間等待警方轉接消防部門，而消防緊急熱線僅有30條線路。在某些情況下，由於線路壅堵，警方不得不依靠傳真機來轉接來電。

聆訊現場播放了一名女住戶的求救錄音。她躲在浴室求救，警方調度員未及時轉接求助，該住戶最終不幸遇難。同時，現場消防員缺乏最新實時信息。

多年來，宏福苑居民持續舉報，稱他們認為社區翻新工程 遭圍標集團操控 。他們曾投訴稱，住戶被迫承擔高昂費用，承建商卻使用廉價且不安全的材料。

在一次聽證會上，負責統籌老舊翻新項目的市建局代表承認，用以防範圍標串標的線上監管平台存在漏洞，可能被不擇手段的承辦商操縱。

該代表認同杜淦堃的評價：這套監管機制給居民營造了「虛假的安全感」。

目前調查委員會已舉行20餘場聽證會，收集數百份證人證詞，以及照片、WhatsApp消息、緊急通話錄音等逾百萬份證據材料。

但該委員會無強制傳召證人或強制要求他人提交證據的法律權限，眾多居民呼籲政府擴充其職權。

警方已拘捕16名涉案人員，涵蓋承建商、顧問公司員工，多人面臨貪污及過失致死罪等罪名指控。

本次事故聽證會處於緊張的政治環境中。去年12月，香港政府曾公開譴責「反中」勢力批評當局對這場悲劇的應對措施。