中華郵政斥資超過200億元打造的A7郵政智慧物流園區，4日正式啟用後卻爆出郵件大塞車、人力調度混亂與設備故障等問題，有基層員工抱怨，每天接上百通電話被追問「郵件去哪裡」，甚至有掛號信一週仍未送達，盼中華郵政董事長王國材出面致歉說明。對此，中華郵政出面道歉，並坦言目前仍屬系統調整期，已加派人力、啟動應變機制，並優先處理掛號與延誤郵件。