「老老照顧悲歌」案反映長照制度重風險管理，卻輕忽個人尊嚴與自主。制度應從強勢介入轉向意願協商，理解拒絕背後的訊息，提供更人性化的支持，讓人們感覺被接住，而非僅是被制度抓住。