近日追風者發佈了公告，是有關一體式水冷散熱器個人送保申明，適用於旗下全系列一體式水冷散熱器產品，包括360/420等規格。簡單來説，核心政策就是官方質保+漏液全額包賠+支持個人送保。

用户需要提供發票 / 訂單截圖 / 購買記錄（含購買日期、型號、序列號）為憑證；質保期內，非人為、非使用不當導致的產品故障，提供維修 / 更換服務，更換後延續原質保期剩餘時長；優先找原店鋪客服解決，如果已關店或倒閉，再通過個人送保的方式解決；二手轉讓不享受個人送保與漏液賠付。

冷頭、水泵、冷排、水冷管路、扣具等核心組件的質保期為五年，風扇、屏幕、水泵蓋等模組的質保期為一年，原廠線材、硅脂、螺絲等附近質保期為一個月。第一年質量問題按購買水冷同等價值產品換新，第二年質量問題按購買水冷價值的80%換新，第三年質量問題按購買水冷價值的70%換新。

五年漏液全額包賠政策條件：如果質保期內，產品正常安裝、規範使用下，因材料/工藝缺陷導致漏液；經過追風者官方檢測，確認非人為、非安裝失誤、非改裝導致漏液；僅限個人用户自用桌面電腦，商用 / 工業 / 挖礦設備不適用。

如有問題，可通過微信公眾號（追風者PHANTEKS）聯繫官方。公告的更多詳細説明，可點擊 此處 獲取。