「原來台鐵冷氣壞掉可以退錢！」一名網友近日在Threads分享搭乘台鐵時的特別經歷，列車行駛途中突然聽見車長廣播指出部分車廂冷氣故障，不僅提醒旅客移動至其他車廂避暑，還特別叮嚀下車後記得到售票窗口申請退還「冷氣費」，貼文曝光後引發熱烈討論根據台鐵規定，對號列車冷氣設備故障時，持有該車廂座位票的旅客可申請退還冷氣停止供應區間票價20%。除冷氣費外，颱風影響及重號無座位等情況也能申請退費。