點餐像在開盲盒:從看不懂菜單談「資訊近用權」,如何消滅文字理解黑洞?

菜單文字過於抽象,使點餐如賭博。本文主張採「易讀」通用設計,增加圖片與簡易說明。此舉不僅便利大眾,更是保障障礙者與長者的資訊近用權,為一種讓普遍人受益的設計。