本月初，在Xbox業務負責人Asha Sharma的帶領下，微軟開始對遊戲部門進行 調整 ，2027財年將裁員3200人，有1600人現在就會被裁減，剩餘工作崗位會在年內逐漸減少。微軟將剝離四間工作室，其中Double Fine Productions和Compulsion Games會變成獨立工作室，Ninja Theory和Undead Labs已經達成出售協議，將加入新東家。另外Arkane Lyon還在評估潛在的戰略選項，也有可能被出售。

據Wccftech 報道 ，按照Asha Sharma在一份內部備忘錄裏的説法，多項戰略判斷失誤讓Xbox陷入了困境，現在Xbox的利潤率只有同行的1/3到1/10，對遊戲工作室及Game Pass訂閲服務的投資並未帶來預期的價值。事實上，Game Pass的失敗在大多數討論中都被提及，尤其是一份調查報告顯示，實際上訂閲用户數量從3400萬減少到了3000萬。

有消息稱，Xbox Studio高管非常反感Game Pass，認為這項訂閲服務降低了遊戲本身的價值。不斷擴大的訂閲服務讓遊戲不斷貶值，玩家可能會想“為什麼我還要花錢買一份”，明明可以在Game Pass以所謂“免費”或者每月訂閲的方式就能享受到。

Game Pass是過去近十年裏，微軟一直在追求的核心策略，前任負責人Phil Spencer從一開始就堅定站在訂閲服務的一邊。即便認識到可能存在問題，Phil Spencer也不太可能將Game Pass從Xbox未來戰略的核心中剔除，但是Asha Sharma沒有這個心理負擔或者特別的顧慮。