資安業者Palo Alto Networks於 7月21日宣佈 預定併購數位體驗監控業者Embrace,計畫將其真實使用者監控(Real User Monitoring,RUM)能力整合至自身可觀測性平台(Observability Platform)。成立於2016年的 Embrace ,主要提供行動應用程式與網頁的使用者導向可觀測性服務,結合真實使用者監控(RUM)與OpenTelemetry等技術,收集並分析真實終端使用者的操作體驗與應用程式效能。
這起針對Embrace的併購案,是Palo Alto Networks繼今年1月完成收購Chronosphere後,持續擴展可觀測性平台的最新動作,預計於2027會計年度第一季完成。
Palo Alto Networks同時也為 自主數位體驗管理(Autonomous Digital Experience Management,ADEM) 產品套件 新增Synthetic功能,可透過全球分散式基礎設施主動驗證應用程式的可用性與效能。
Palo Alto Networks表示,現代應用程式日益複雜且自動化,企業需要全面的效能可見度來確保可靠性,該公司首席產品與技術長Lee Klarich指出,為真正瞭解應用程式效能,企業需要掌握全局,從用户點擊到後端發生的具體情況。該公司藉由整合Embrace的RUM能力,以及新的Synthetic功能,能將其可觀測性能力涵蓋從終端用户互動、主動應用程式驗證,到後端軟體與基礎設施的各個方面,從而為企業減少監控的盲點,防止影響收入的停機,並在問題影響使用者前主動發現與處理。