平時大家在購買筆記本的時候肯定還要注意產品本身的保修服務,雖然對於京東自營的產品來説並沒有什麼大的憂慮,但如果在淘寶上面購買,就可能會存在個人報修的問題,而微星今天宣佈升級自己的筆記本產品售後服務,從響應速度、覆蓋範圍、維修流程、技術人員專業能力、反饋機制等方面給用户帶來全新的售後體驗。

首先是更加便捷的報修流程,用户現在可以通過微星官網、微星遊戲筆記本服務號或微星客服預約上門服務,微星的售後將在10分鐘內響應,4小時內專屬工程師將上門服務,維修過程可視化,修的更放心、更舒適。
然後微星擴展了他們的維修覆蓋範圍,現在上門維修服務覆蓋大陸的2413個縣區,很多三線的縣區城市也可以享受到上門維修服務了。
而維修人員的專業素質也更加有保障了,所有技術人員均需通過微星筆記本專業認證,並且針對3新(新技術員、新系列、新品類)定期組織線下培訓,讓用户修的更放心。
微星筆記本是近幾年市場上面熱銷的筆記本品牌之一,這次針對售後服務進行了優化會讓用户用的更放心,在雙11期間還有配套售後服務特價活動,對於想要購買筆記本的朋友來説可以考慮一下。