開放模型已獲大量AI應用開發者採用,但正式環境部署率仍低於封閉模型。 Mozilla近期發布首份開放原始碼AI現況評估 ,開發者調查結果顯示,在為應用程式加入AI功能的開發者中,79%使用開放模型,但使用開放模型的團隊只有53%將模型部署到正式環境,低於封閉模型團隊的63%。
企業規模愈大,兩類模型的正式部署差距愈明顯。小型公司使用封閉模型與開放模型的團隊中,正式部署比例分別為54%及53%;中型企業為66%及55%;大型企業則為73%及57%。隨著企業規模增加,封閉模型正式部署率明顯提高,開放模型則僅小幅增加。Mozilla認為,這項差距反映開放模型部署所需的工具與支援體系仍不夠成熟。
從開發者反映的使用問題來看,系統整合與後續維運也會影響開放模型能否持續被採用。Mozilla比較停止使用與持續使用開放模型的開發者後發現,前者更常遇到模型效能不足、既有系統整合困難、後續維護與更新,以及部署與擴充等問題。相較之下,基礎設施與運算成本,以及安全、隱私與法規遵循雖是普遍障礙,但兩羣開發者回報比例沒有明顯差異。
Mozilla進一步評估開放AI技術堆疊的9個層面、48項元件,發現標準化程度,以及企業導入所需工具與支援的成熟度是整體較弱的兩個環節,並將這類不足稱為開放AI目前的「營運缺口」(operational gap)。這也反映開放模型雖已廣泛被開發者採用,但要進一步部署至企業正式環境,相關工具與支援體系仍有改善空間。