7-11取貨即起改為「簽名電子化」，消費者取0元包裹需要在螢幕上簽名，有部分民眾認為此舉可能拖慢結帳速度，或是質疑有個資洩漏問題。而事實上，到7-11取貨還有兩招，那就是使用APP「零元認證條碼」或「數位憑證皮夾」，免看證件、免簽名就能直接領包裹。