德國消費者測試組織 Stiftung Warentest 親自訂購一部聲稱擁有「TurboCool™ 冷凍技術」的 Epicooler「神奇冷風機」，拆開機殼後發現內部只有一個普通電腦風扇連小型發熱元件，完全沒有任何製冷功能。這款產品售價僅 163 歐元（約港幣 HK$1,503），相比真正優質冷氣機動輒 900 至 2,000 歐元（約港幣 HK$8,298 至 HK$18,440）便宜近 90%，亦正因如此令大批消費者受騙。
AI 生成廣告瘋狂洗版
Stiftung Warentest 指出，這款產品廣告聲稱只需 5 秒就可以為 51 平方米房間降溫，並自稱受「NASA 啟發氣流加速系統」，實情廣告片段完全由人工智能生成，連風扇與發熱元件實物都與宣傳圖片不符。德國電視二台（ZDF）新聞節目調查發現，同一張發明家相片在不同國家版本網站分別化名為「馬庫斯」、「哈維爾」及「馬克」，並偽稱擁有曼徹斯特大學工程學位，經 AI 驗證軟件確認相片本身由人工智能生成。
▲廣告稱只需 5 秒就可以為 51 平方米房間降溫
英國廣告標準局（ASA）2026 年 7 月同樣就類似產品發出公開警告，證實英國市場出現售價介乎 70 至 120 英鎊（約港幣 HK$742 至 HK$1,272）的同類假冷氣廣告，並已對 NuraBreeze、HydroChill、Airabreeze 3 個品牌作出正式裁決，一致認定其「秒速降溫」、「省電 90%」等宣稱屬誇大失實，要求相關廣告即時下架。
公司資料自相矛盾 貨源直指東莞
訂購過程本身已疑點重重。Stiftung Warentest 職員下單時遭反覆確認是否真的想購買，而網站法律聲明列出總部設於美國，另一頁面卻聲稱「是百分百德資公司，購買可支援本地就業」，兩者明顯矛盾。物流追蹤紀錄顯示，貨品實際由鄰近香港的中國城市東莞空運，足足花費 14 日才送達，完全違背廣告承諾的幾分鐘降溫效果。
網站背後公司「Dedata International Inc」（又名 Sherum）登記地址位於美國紐約州奧爾巴尼，根據 BBB 資料，這間公司過去 3 年遭投訴達 42 宗，對調查機構多次查詢未有回應。Stiftung Warentest 嘗試在 Epicooler 網站下單時，更被自動重新導向至另一姊妹品牌 Coolizi 網站，顯示背後實為同一套詐騙網絡運作。
拆機證實：只有風扇與發熱線
實測部分最為關鍵。這部 Epicooler 重量不足 3 公斤，相比之下 Stiftung Warentest 冷氣機測試中表現最佳型號，室內機已重 13 公斤，連室外機合共超過 50 公斤。機身貼有一張標籤，清楚寫明「壁掛式加熱器」，已間接自揭底牌。
職員將機器調至「冷風」模式並設定最低 16°C，結果只吹出微弱氣流，溫度計顯示房間溫度完全沒有變化。拆開外殼後發現，所謂神奇裝置原來只是一個超大電腦風扇罩加一個小型發熱元件，由幾顆小螺絲固定，結構上完全沒有任何散熱或製冷機制，違反基本物理定律。當職員嘗試打開暖風功能時，機身很快變得極燙，需要即時關機。
消費者應如何自保
Stiftung Warentest 提醒，同期正在測試的普通風扇，每年耗電成本只需 2 至 14 歐元（約港幣 HK$18 至 HK$129），當中表現最佳型號售價僅 75 歐元（約港幣 HK$692），不足假冷氣機一半價錢。德國消費者組織聯合會（VZBV）建議，消費者可利用 Fakeshop-Finder 工具檢查網店是否新註冊、有否齊全法律聲明，並提醒選用信用卡付款可透過拒付機制追討損失。
專家亦建議留意幾個警號：誇張「突破性發明」或「業界秘密」故事、宣稱耗電量遠低於同類產品、缺乏或含糊安全標示，以及廣告相片明顯取自批發平台。若已經下單，消費者應把握 14 日內網購退貨權，盡快聯絡發卡銀行或平台追討退款。
資料來源： Stiftung Warentest
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