據 9to5Mac 報導,Apple因為旗下的M1 MacBook而面臨官司。美國加州的一家律師行Bursor and Fisher表示,Apple明知M1 MacBook屏幕在正常情況下使用也會開裂,但拒絕為用户免費維修,並因此向Apple發起了集體 訴訟 。

由Apple推出,基於自研M1芯片打造而成的13寸MacBook Air以及MacBook Pro固然是大獲好評,但是同時也有不少用户的M1 MacBook用着用着突然屏幕就開裂了,不得不向Apple支付數百美元的維修費用。Apple表示,屏幕開裂並非筆記本本身的問題,而是由於用户操作不當,或者在合上筆記本時屏幕與鍵盤之間有細小異物而導致的。
訴訟文件顯示,控方認為M1 MacBook是有先天缺憾的,因為其屏幕特別脆弱,很容易就會出現開裂、顯示不正常的紅紫藍色線條或者乾脆就黑屏不能用。
“全球有數以千計的用户已經向Apple官方,或者在Apple贊助的論壇上回報過這個問題。儘管如此,Apple仍然拒絕為受影響的用户提供免費維修或替換新品,並要求他們支付600至850美元的維修費用,要不就自己修。而一些獲得維修或者更換的用户在之後很快又遇到了同樣的問題。”
Apple在今年8月底曾經發布過通知,勸告MacBook的用户不要使用任何鏡頭保護蓋、掌託或者任何鍵盤保護膜,因為MacBook屏幕以及鍵盤之間的空間是恰到好處的,屏幕及鍵盤中間有任何額外的物料都有可能會影響甚至損壞到屏幕。