微軟積極推廣自家協同平台軟體Teams， 路透社上週報導 ，歐盟已經就Office搭售Teams的影響，對微軟競爭者進行訪談，意味可能即將啟動正式調查。

歐盟是應 去年7月協同平台業者Slack向歐盟控訴 ，微軟以其Office市場優勢非法搭售Teams，以排擠競爭者、妨礙用户選擇自由。Slack聲稱微軟利用市場獨大的Office迫使數百萬用户安裝Microsoft Teams，且阻撓移除，還對企業用户隱藏真正的成本，也拒絕提供Teams、Office和競爭產品的相容資訊。Slack要求歐盟切割微軟Office和Teams。

根據路透社看到歐盟發給競爭者的訪談問卷，歐盟想從競爭者處瞭解，產品搭售是否讓特定廠商取得兩種用户資訊，而擴大兩邊市場的市場力、是否增加特別是單一產品對手的競爭難度。

歐盟也問了關於工作協同應用市場的進入、客户轉換成本等問題，也要求競爭者提供轉到Teams或Office的客户名單、因此造成的營收損失，以及微軟產品整合銷售對競爭者創新、或對產品品質與價格的影響力。

此外，歐盟還想知道COVID-19對工作協同應用產品的市場需求有何影響，以及疫情後的發展等。

微軟拒絕對此評論。

路透社報導，微軟這幾十年來因為產品搭售，已經被歐盟罰了22億歐元（台幣715億元）。

不過現在Slack也不是弱小的競爭者了， 這家公司今年年中已經由客户關係管理龍頭Salesforce收購 ，雙方也積極整合彼此功能。