隨着各大電商平台相繼公佈自己的雙十一戰績之後，意味着今年的購物狂歡逐漸落下帷幕。前兩天爽快“剁手”的買買買玩家，現在應該有不少人處於等待快遞的焦慮當中了吧。當然，讓部分還沒有收到快遞的消費者更為焦慮的事情應該是雙十一過後，出現了快遞車着火、快遞點起火的新聞，意味着，大家的快遞要更晚到達了。

11月12日凌晨，一輛從北京開往湖南長沙的百世快遞車輛，在河南安陽的路上起火，導致13噸包裹付之一炬。據瞭解，着火的物流車輛車廂內裝載的包裹主要有日用品、百貨、食用油和紙巾等，大火經歷了大約兩個小時，雖然車上的快遞幾乎全部都被燒燬，但是，所幸的是，沒有造成人員傷亡。而對於快遞被燒燬一事，百世快遞公司也進行了迴應。

百世快遞迴應稱，在事故發生當天早上，他們已經啟動應對措施，加快受損貨量的統計和貨物的盤點。經過統計，約有7000餘票快件被燒燬。對於消費者或者商家關心的賠償舉措方面，百世快遞表示，目前已經積極與客户協商，進行貨物補發處理和賠付。百世快遞稱，受到影響的大部分包裹補發貨物已經發出，預計將會在3天內補發完畢。

而關於車輛起火的原因，百世快遞表示目前正在配合消防部門進行檢查，查驗結果會第一時間公佈。至於起火事件發生後網友收到疑似快遞公司的通知短信一事，百世快遞表示他們沒有發佈任何和該事件相關的短信提醒內容。

百世快遞迴應快遞車起火事件