作為世界上最大的流媒體內容提供，Netflix一直憑藉其優質的內容和純粹的觀看體驗受到全球用户的歡迎。在疫情期間，其用户人數和在線時長再創新高，以至於為了減少網絡資源佔用，它們不得不降低歐洲用户觀看內容的清晰度。而就是這麼一家可以“躺着賺錢”的公司，卻在近日發聲明表示將刪除一部分非活躍賬户。

根據 Netflix在其官網發佈的聲明 ，他們將向加入Netflix一年卻未觀看任何內容和用户發送一封確認郵件，詢問用户是否希望保留會員資格。對於停止觀看兩年的老用户，他們也會採取同樣的做法。用户將會在APP端和註冊的郵箱上收到信息，如果不進行確認，賬户將會被刪除。

當然，如果用户之後還想“回來”，也很簡單，Netflix將為用户保留其收藏夾和個人資料。只要用户在十個月內重新註冊成為會員，便可以恢復老賬户上的資料。

至於這種主動刪除用户減小用户數的做法，官方也表示，這類型賬户數量不足總用户的0.5%，僅僅幾十萬用户賬號。而且公司也已經將該部分的收益損失考慮進財務流程。也就是並不會對其收益造成影響。

而這麼做的原因，產品創意總監Eddy Wu表示，他們並不希望用户為沒享受到的服務白白浪費資金，這種感覺非常糟糕。