微軟從2016財年開始，就不再提供Xbox One的銷售數據，而是將注意力轉移到Xbox Live的數據上。這導致過去近7年裏，人們無法知道Xbox One與索尼PlayStation 4在銷售方面的差距。第三方統計數據顯示，微軟遊戲機同期銷量不如索尼和任天堂。

據Game Lustre 報道 ，微軟因收購遊戲界巨頭動視暴雪（Activision Blizzard），需要提交給巴西監管機構的 文件 中，陳述了Xbox One的銷售情況。微軟稱：

“索尼在遊戲機銷售和保有量方面已經超過了微軟，PlayStation 4是上一代Xbox的兩倍多。”

索尼已不再單獨提供PlayStation 4的出貨數據，截止今年3月份，銷量累計為1.172億台，雖然微軟在文件中沒有提及具體的銷售數字，不過參考索尼官方的數據，意味着肯定少於5850萬台。事實上，微軟的説法與市場研究公司Ampere Analysis過去的一份研究報告的數據比較接近，當時的數據顯示到2020年第二季度末，Xbox One的累計銷量為5100萬台。

今年初微軟Xbox遊戲主機產品營銷高級總監Cindy Walker在一份 聲明 中確認，微軟已經在2020年底停產了所有的Xbox One系列機型，原因是要專注於Xbox Series X/S的生產。

目前微軟正在通過Xbox Series S/X縮小與索尼之間的差距，按照微軟首席執行官Satya Nadella的説法，Xbox Series X/S在北美市場已連續三個季度超過了索尼的PlayStation 5，成為領導者。不過Ampere Analysis稱，截至2021年末，索尼PlayStation 5的累計銷量達到了1700萬台，約為Xbox Series X/S的1.6倍，顯然微軟還需要繼續努力。