攜號轉網是一件談得比較久的事情了,按照此前的預訂計劃,國內三大運營商將會在11月30日前在全國範圍內正式提供這項服務。其實,在進入到11月之後,三大運營商應該陸陸續續在國內許多城市提供了這項服務,雖然體驗可能不太好。今日,工信部召開攜號轉網啟動儀式,27日起,攜號轉網正式在全國提供服務。用户號碼保持不變,符合條件可自由選擇移動、聯通、電信等運營商。電信業務經營者不得干涉用户自主選擇。

不過,就如上文所述,其實早在今天之前,三大運營商就已經在國內許多地方開始運行攜號轉網服務,許多媒體、用户都對這項服務進行了一番體驗,或轉網成功的,或純粹想試一下的。從媒體的體驗來看,攜號轉網服務可謂相當難。運營商方面,甚至推出內部套餐以相當優惠的價格挽回用户;而面對一定要辦理的用户,則是設置了重重門檻。
就拿簡單的“三步走”先説吧,在查詢攜轉資格的時候,運營商就能説出來一連串的不符合攜轉資格的內容,比如説我之前收到的“你的號碼有其他業務(到期時間為2050-12-30)影響攜號轉網辦理”,網友體驗的之前中國移動查網齡送流量的活動也能成為影響攜轉的原因。即便短信查詢到的這些業務可以提前取消,用户堅持要辦理攜轉業務,實際操作上也是存在重重困難。
比如説我之前的體驗,廣州市內僅一家中國聯通營業廳提供攜轉業務辦理,上班時間僅在上午10點-12點以及下午2點-4點可辦理。要知道,通過百度地圖簡單查詢一下廣州市內的聯通營業網點就有148個搜索結果。
而對於試運行當中用户辦理攜轉時遇到的這些問題,工信部信息通信管理局副局長魯春叢在攜號轉網啟動儀式上説,攜號轉網試運行期間發現部分企業人為設置系統障礙、違規增設攜入攜出條件,一些協議期限過長,提前解約賠付標準過高等問題。工信部已監督電信運營商重點整改,並將持續監督檢查,保障用户體驗。