昨天推特宣佈,在12月11日開始會逐步刪除6個月內沒有任何登陸記錄的賬號。其實從星期一開始,推特已經開始向6個月以上沒有登入過的用户發送訊息,警告他們如果不再次登入的話 ,賬號就會被刪除。
圖片來源:BBC
這是推特第一次如此大規模地計劃刪除用户帳户,並表示這樣做是為了遵守歐盟的《一般數據保護規範》,而那些長時間沒有登入過的用户不能夠同意更新過後的隱私政策。第一批刪除的賬號將會是在美國以外地區註冊的用户。
消息一傳開,馬上就引來極大反響,很多人對此表示反對,因為推特上面的“不活躍”的用户,有部分是已經逝世的用户。如果沒有人登入這些用户的賬號的話,那麼這些賬號將會被完全刪除掉。目前推特對於逝世用户的賬號只提供刪除服務 ,前提是該用户的親人能夠提供身份證明並且希望刪除該賬户。
而在這些反對聲音反饋到推特後,今天官方發表聲明,表示對考慮不周道歉,並將會暫停刪除賬户直至開發出有效的紀念方式供人們留念。
We’ve heard you on the impact that this would have on the accounts of the deceased. This was a miss on our part. We will not be removing any inactive accounts until we create a new way for people to memorialize accounts.
在看到這消息後筆者好奇搜了下其他社交平台關於逝世用户賬號的處理方法。Facebook的處理方法是把該賬户設為「紀念賬户」,並且經過認證的親人可以取得賬户部分的權限 ,如更改頭像及置頂貼子。
而國內的各大社交平台對於逝世用户賬號的政策都是「不得繼承」,除了微博允許逝者親屬可以憑死亡證明和户口本等來申請繼承賬號,不過目前好像暫時還沒有社交平台主動刪除逝者賬户的先例 ,所以還好。
雖然説如果一直不刪除這些賬户的話,對社交平台的運營成本會造成負擔,但是畢竟“它們”對於部分人來説有重要的紀念意義。所以開發一個有效的紀念方式,似乎是目前比較好的方法。