RTX 4090用户因12VHPWR供電線過熱熔化起訴英偉達,供應商要負全責?

近期不斷有用户報告,稱英偉達GeForce RTX 4090顯卡的12VHPWR接口及其供電線出現過熱熔化,各方也對損壞的具體原因爭論不休。不過已經有GeForce RTX 4090用户決定就該問題向英偉達提起集體訴訟,起訴英偉達不當得利,違反保證條款、欺詐和違反紐約的《一般商業法》。

據TomsHardware 報道 ,該訴訟於11月11日在加利福尼亞州聯邦法院提起,指控英偉達“銷售帶有有缺陷且危險的電源線插頭和插座的RTX 4090,使得消費者的卡無法使用,並對每個消費者構成嚴重的電氣和火災隱患”。

在起訴書中,原告表示以1599.99美元從Best Buy購買了GeForce RTX 4090顯卡,而且“在安裝顯卡等計算機組件方面經驗豐富”,按照最佳的方式安裝了顯卡,不過最終12VHPWR供電線出現過熱熔化,因此原告和該集體成員受到了雙重打擊,認為不應該在當前狀態下高價出售危險的產品。

近期英偉達官方 ,仍在繼續調查損壞的報告,暫時沒有進一步的細節可以分享。此前英偉達工程總監GabrieleGorla向Igor's Lab 透露 ,官方的12VHPWR供電線分別由Astron和NTK供應。Igor's Lab稱兩個供應商的12VHPWR供電線雖然都符合PCI-SIG的標準規格,但內部採用了不同的設計,前者使用了兩個彈簧觸點的設計,導致插拔過程中更容易出現接觸不良,從而出現損壞。