近日PC World 介紹 了Radeon顯卡驅動程序裏的一個bug,可能會損壞Windows操作系統,最終導致系統崩潰。其實之前已經有用户 報告 過這個問題,在AMD Software Adrenalin Edition 23.2.1驅動程序發佈後,就有用户提醒更新驅動程序前最好先備份自己電腦的數據。此事距今已有近一個月的時間,由於絕大部分用户都沒有遇到過這類麻煩,所以很少人會在意,AMD也一直沒有確認。

原來PC World的編輯就遇到了這個問題,並聯繫了AMD,最終官方承認這是一個極其罕見的問題,結論是用户在安裝AMD Software Adrenalin Edition時,應該避免使用“Factory Reset”選項,也就是恢復出廠設置,這被認為是問題的根源。
如果用户使用的Windows操作系統由於該錯誤導致損壞,那麼很可能需要重裝系統,不過這是最後的手段,是其他方法都無法解決問題的時候才選擇這麼做。一般來説,用户可以嘗試Window內置的啟動恢復模塊,可能會解決這個問題。
PC World表示,雖然遇到該問題的機率很小,但如果真的發生了,還是建議用户要向AMD反映自己遇到的情況,以便在未來新版Radeon顯卡驅動程序裏解決這些問題。此外,用户還要留意驅動程序和操作系統的更新。