最近有關使用Ryzen 7000X3D系列處理器突然燒壞的新聞引起了不少玩家的關注，問題源於芯片電壓提高到不安全的水平。有玩家發現華碩在BIOS更新中私自修改了AGESA代碼，而且未經過測試，從而導致處理器在不安全的環境中運行，而且華碩在問題出現後沒有及時通知用户，只是在支持頁面上刪除了舊版BIOS並提供了更新。

據TomsHardware 報道 ，使用這些有問題的BIOS導致主板損壞可能會讓保修失效，而且不少玩家批評了華碩在該事件中的一些處理方法，只是建議玩家在AM5主板上“運行默認設置（禁用AMD EXPO/DOCP）”。雖然使用EXPO配置文件（包括Intel XMP）在玩家中是普遍操作，但技術上被認為進行了超頻，傳統上不包括在主板保修範圍內。

華碩向外界發送了一份聲明，表示旗下AM5主板的保修不僅針對近期的beta版BIOS更新，還包括AMD EXPO、Intel XMP和華碩專有的DOCP內存預設，而且最近的BIOS都遵循了AMD建議的電壓設置，具體如下：

• 華碩AM5主板保修涵蓋所有AMD EXPO、Intel XMP和DOCP內存配置。

• 所有最近的BIOS更新都遵循AMD Ryzen 7000系列處理器的最新的AMD電壓指南。

• 此外，我們想重申我們的承諾，支持AMD AM5平台和我們的客户。對於您的華碩AM5主板的任何進一步查詢，請聯繫我們的客户服務支持。

即便如此，此次事件在海外玩家中仍引起巨大反響，認為是品牌迫於壓力才做出的反應，而不是第一時間主動的迴應。