《彭博社》(Bloomberg)透過Amazon的求才廣告, 發現Amazon正準備打造具備聊天能力的產品搜尋功能 ,然而,Amazon不僅不置可否,亦更改了求才廣告的説明內容。
該求才廣告是由Amazon Search團隊所刊登,徵求的是機器學習的資深軟體開發工程師,另一媒體 《Venture Beat》公佈了該求職廣告的原始內容 ,顯示Amazon打算要讓Amazon Search具備互動式對話能力,以協助解答使用者對產品的疑問,比較產品,或是提供個人化的產品建議等。
在被媒體公開之後, Amazon很快就修改了該求職廣告的內容 ,僅簡單地説想利用大型語言模型的對話功能,來改善Amazon上的購物經驗。
《彭博社》還在另一則求才廣告上看到,Amazon宣稱將採用全新的「AI優先」計畫,透過超大規模的新一代深度學習技術來重新建構該平台的搜尋方式。
然而,當媒體向Amazon求證時,該公司並未直接回應有關AI聊天機器人的問題,僅説旗下所有業務都在大力投資生成式AI。
微軟已於今年5月釋出 基於GPT-4的Bing搜尋/Chat公開預覽版, 一週後Google便跟著正式發表 基於LaMDA的AI聊天機器人Google Bard,雖然這兩家業者都企圖整合聊天機器人與搜尋引擎,但整合方式似乎有些不同。
例如在Bing Chat中與AI對話之後,使用者可自AI的回應中點選所建議的結果並進行搜尋,而在Google搜尋中,倘若Google察覺AI可提供更好的解答,就會讓Google Bard的建議出現在第一筆。
Amazon並未於全球的AI競賽中缺席, 該公司在今年4月發表了 首個大型語言模型Titan,以及可用來存取各種基礎模型的Amazon Bedrock服務。