RPA從2017年吹進台灣，金融、高科技、傳統製造、零售流通到醫療業都紛紛出現應用需求，專責RPA人力需求逐年增加，先行企業開始深化作法，甚至舉辦內部RPA黑客鬆來挖掘更多RPA好點子。勤業眾信觀察，台灣正掀起第二波RPA應用浪潮