各產業中,政府機關與學校是最積極採用ChatGPT與相關GPT類LLM技術的產業。甚至,可以説每4個政府機關或學校,就有一家機構想要採用。不過,值得思考的是,從調查結果可以看到,負責任AI的採用率是0%,可能有少數有意採用的政府機關,不在調查樣本範圍內而導致,但是這個結果反映出,政府學校對於負責任AI的採用意願更低。
另外,從我們今年CIO大調查可以看到,值得關注的是政府機關擁抱零信任的政策方向,不只反映到資安,也開始影響到政府部門的開發發展,政府部門不只這幾年開始大力投資DevOps,也可以看到,對於DevSecOps的需求大增,也帶動了這項新興科技快速崛起,成了政府機關與學校今年的主流技術之一。
圖表説明:34項新興技術分為四類,包括了「IT基礎架構」、「AP架構與開發」、「Data與AI」和「新興科技」,再按照近兩年熱門程度變化,分為四個圈,每個圈中的技術代表不同的等級:爆紅技術(連續兩年排名上升5名者)、主流技術(今年預估採用率超過12%)、崛起技術(今年預估採用率低於12%)和最外圈是退燒技術(連續兩年排名下滑5名者)。同一圈中2023年預估採用率越高者越靠近核心。紅色三角形代表今年採用率增加(增加超過50%者2個紅三角,超過100%者3個紅三角,破200%以上則標示4個紅三角),綠色三角代表該項今年採用率下滑(下滑超過20%者2個綠三角,下滑幅度破40%則標記3個綠三角)。位於第四圈外者今年採用率0%,並標記黑三角。
資料來源:2023 iThome CIO大調查,2023年7月。
執行説明 大調查執行期間從2023年4月20日到5月10日,對台灣2千大規模大型企業、iThome歷屆CIO大調查企業、政府機關、大學的IT與資安主管,進行線上問卷,有效問卷407家,其中 68.5%填答者為企業IT最高主管。