Salesforce推出一個稱為 Einstein Studio 的人工智慧模型服務，用户可以自帶模型（Bring Your Own Model，BYOM）並且使用Salesforce Data Cloud上的資料訓練模型，如此便能夠使用包括AWS Amazon SageMaker或是GCP Vertex AI上的模型，獲得更多元的生成式人工智慧模型服務。

透過Einstein Studio這個BYOM解決方案，用户便可以方便地使用Data Cloud資料訓練他們偏好的人工智慧模型。而Data Cloud是一個CRM即時資料平台，連接各種客户資料來源，該平台會自動將資料整合到單一客户檔案中，即時反應每個客户的活動，供企業內各種環境和部門使用。

用户只需要透過滑鼠點擊，就可以取用Data Cloud中的資料，訓練自定義的人工智慧模型，並在Salesforce應用程式中提供服務。從Einstein Studio控制面板就可管理模型的使用，用户還可以控制模型平台取用訓練資料的方式。

官方提到，由於Einstein Studio提供預建置和零ETL整合，降低平台間移動資料的複雜性，使用户能夠更快地訓練人工智慧模型。也就是説，用户不需要擷取、轉換和載入程序，便可以將Data Cloud中的資料連接用於其他人工智慧工具。

Einstein Studio能夠用於金融產業，創建自定義交叉銷售模型，或是零售業也能夠用來訓練推薦模型，根據客户的興趣和行為，向用户提供個人化定價或是商品建議。藉此高度個人化與客户的互動。