去年市場調查機構的統計數據顯示，Dell在中國大陸PC市場（包括台式機、筆記本電腦和工作站）的表現並不好，出貨量出現了嚴重的下滑，比如2023年第二季度曾同比暴跌了52%，第三季度也有着同比36%的大幅下跌。

博板堂 表示 Dell突發重大事件，傳出全球資深副總裁、大中華區消費及小企業事業部總經理王利軍在2024年3月13日晚突然提出主動離職，不過尚未得到Dell的批覆。

傳聞此事與之前爆出的Dell拖欠全國經銷商返點折扣有關，整體拖欠的返點金額巨大，有消息稱高達2億美元，而且時間長達一年。這件事還驚動了Dell美國總部，近期還派人過來審計。王利軍突然提出離職的消息傳出後，引發各國代的緊急動作，已經宣佈全體封倉，所有出貨必須款到發貨，避免出現經銷商為抵扣返點的惡意定貨行為。

從渠道內傳出的信息來看，這次長時間拖欠返點並非突發或者個案，實際是Dell內部的慣性操作，也就是提前將年度利潤考核任務上繳總部完成任務的做法。可能由於去年整體出貨量下滑幅度過大，造成後續收入無法彌補前期因利潤上繳所造成的資金空洞。有消息稱，Dell內部也正在商討解決方案。