傳染病COVID-19在全球造成大流行，為了防止疫情擴大，各國紛紛祭出封鎖，減少人羣聚集活動，企業也因應疫情，實施遠距辦公或在家上班。

根據電信設備商Ericsson在2020年6月發布的行動趨勢報告，由於COVID-19疫情的影響，帶動遠距學習、遠距工作或在家上班、視訊等需求，對固網與行動網路均帶來影響，這波疫情對通訊產業帶來的顯著影響是流量增加20到100%，流量成長最多的以家庭固網為主，由於人們在家上班、學習，人們白天在家工作，額外增加家庭固網的流量，行動網路也出現變化，流量從市中心、公共區域，轉向郊區的住宅。

愛立信指出，家庭固網寬頻的需求增加，同樣使得無線固網接入FWA（Fixed Wireless Access）營運商的流量大幅成長。而在11月最新的報告中，愛立信預估2026年估計全球FWA用户數將成長3倍以上，超過1.8億用户，並將佔整體行動數據流量的四分之一。

FWA係指利用支援行動網路的用户端設備，提供寬頻接入的連結，在4G LTE時代，便有行動電信商提供4G FWA以取代固網寬頻，然而，進入理論上傳輸速度較4G提升二十倍以上的5G時代，5G下載速度最高可達Gb級，足以媲美光纖網路。

根據全球主要行動電信營運商及相關業者組成的GSM協會統計，截至2020年11月，全球已有超過423家行動電信商提供4G FWA，其中超過120家已提供5G服務的電信商中，有44家推出家用或商業使用的5G FWA寬頻服務。

看好全球5G FWA的發展潛力，高通在2019年10月推出5G FWA方案，並推出FWA家用閘道器參考設計，整合了最新的Wi-Fi 6，同時和30多家業者合作。

聯發科在2020年9月針對5G CPE、FWA、行動熱點推出5G無線平台晶片T750，支援Sub-6GHz頻段，以及Wi-Fi 6。該平台晶片目前已送樣給合作業者。

資策會MIC預期2019到2024年全球5G CPE出貨規模，其中5G FWA在2019年出貨量還不到百萬台，2020年估計將成長至百萬台，到了2024年成長至超過1,500萬台。

目前除了Nokia、Ericsson外，國內業者如富士康、仁寶、合勤、智易、亞旭、啟碁等也推出5G FWA相關產品，包括室內或室外5G FWA產品。

儘管部份看法認為，台灣因為DSL、光纖、有線電視網路，固網寬頻服務已相當普及，可能使得5G FWA在台灣的發展受限，但5G FWA利用無線行動寬頻提供足以和固網相比的高速連網，在特定的地點或場所，突破有線網路布建上的限制，帶來比較靈活的網路架構，為企業在分散據點架構網路的新選擇。

看好5G在企業網路發展潛力的思科資深電信策略顧問劉志鴻表示，未來5G和Wi-Fi 6將是相輔相成，以5G企業專網為例，並非全然使用5G，Wi-Fi也是重要的連結技術。思科計畫融合Wi-Fi控制器及5G UPF一體機，未來思科的DNA Center將可對企業全網進行管控。

台灣在2020年進入5G時代，主要以3.5GHz為主流，28GHz可能定企業或特殊場域使用。初期國內的5G網路涵蓋率還不高，三大電信在2020年底合計將建設萬座以上基地台，未來三年建置數萬個基地台。同時也已有感興趣的企業測試5G FWA的商業應用。