看準企業遠距協同需求殷切，商務軟體業者 Sap與微軟上週公佈合作計畫 ，將在今年內，把Microsoft Teams協同平台整合到Sap ERP、CRM及HR等應用產品內。

去年COVID-19疫情爆發以來，企業大量使用協同工具，包括視訊會議工具，包括Zoom、微軟Teams、Cisco WebEx等。為因應Sap客户視訊協同的需求，Sap和微軟最新簽定的合作將把Teams整合到Sap產品中，包括Sap ERP軟體 S/4HANA、人資平台Sap SuccessFactors和CRM平台Sap Customer Experience等，以提供遠距協同、學習及客户支援服務。雙方預計2021年中完成產品整合。

Sap和微軟其實長年有合作關係。最近的一次是 2019年雙方簽定 Azure和Sap S/4HANA的合作，微軟在Azure上銷售Sap Cloud Platform元件，並讓本地部署的Sap ERP系統更容易搬移到Azure的S/4HANA上。去年分別有知名連鎖藥粧集團 Walgreens Boots Alliance 、澳洲 Woolworth 及縫線生產商 Coats 將Sap ERP搬上Azure雲。

在最新宣佈中，微軟與Sap將深化Azure與S/4HANA的合作，包括雙方共同開發Sap S/4HANA、從系統整合商層次增加彼此整合，雙方也將投資開發共同環境下的自動化搬移、運作、監控及安全技術。

這項合作也是雙方針對Salesforce去年以277億美元， 收購協同平台Slack 作出的回應。Salesforce計畫把Slack整合到每個Salesforce Cloud環境，成為Salesforce Customer 360的新介面。