NZXT為不能徹底解決H1機箱安全隱患致歉,玩家可申請全套維修套件

如果大家有關注過H1這款NZXT去年推出的ITX機箱的話,應該或多或少都聽説過這個機箱有安全隱患,準確來説是會着火。為了解決這個問題,NZXT官方去年11月的時候在國外的Reddit論壇上發過貼子,表示正在準備一些簡易的套件來讓用户去更換,這些簡易套件其實就是兩個塑料螺絲。雖然透過更換這兩個螺絲的確可以暫時防止着火,但仍然不是一個長久之計。而NZXT昨天就公開表示將會為受影響的H1機箱用户免費更換PCI-E延長線。

首先需要先説説為什麼要更換PCI-E延長線。Youtube頻道Gamer Nexus進行了測試,發現H1機箱的PCIE延長線上的地線被接到12V線路去,加上那塊PCB板本身會被螺絲磨損,因此螺紋只要一接觸到延長線PCB上的12V線路就會短路並且起火。

在其官網的 聲明 中,NZXT承認此前寄給H1機箱用作替換的塑料螺絲並不能夠完全解決由PCI-E延長線帶來的火災安全隱患,沒有考慮到用户在未來如果用回金屬螺絲的可能性。官方同時表示,會把H1機箱再次從商店以及渠道中下架,並且會為H1機箱用户免費提供新的PCI-E延長線以及塑料螺絲。

在此前已經申請過塑料螺絲的H1機箱用户均會收到新的PCI-E延長線,而如果是之前沒有申請過簡易維修套件的用户則可以透過 這個頁面 來申請全套的維修工具,即是塑料螺絲以及新的PCI-E延長線。新的PCI-E延長線將會在3月尾開始寄出。

如果用户是想退回機箱的話,NZXT表示如果機箱是從其官網或NZXT BLD購買的話,可以直接申請退款,至於從其他渠道購買的機箱則需原路退回,不過筆者不清楚國內的網上電商支不支持這種情況下的退貨。