一月間的WhatsApp變更用户條款事件，引發用户轉向Telegram、Signal等別家加密通訊軟體。 市調機構Sensor Tower最新數據顯示 ，Telegram一月全球下載超過6300萬次，比去年同月多出3.8倍，也是全球非遊戲類App下載次數最多的。

今年一月Telegram新增用户數暴增，使其成為全球非遊戲類App下載次數最多者，超過Tiktok、Zoom等熱門遠距通訊軟體。以用户組成來看，印度用户最多，佔24%，其次是印尼的10%。Tiktok則以將近6200萬次安裝居第二名。以用户來源國而言，17%來自Tiktok中國版，即抖音，第二大為美國，佔所有用户的10%。

Signal也在這波用户出走潮中首次登上第三。而2019年居所有非遊戲類App榜首的WhatsApp，2020年則落到第五名。

這項數據也是WhatsApp事件後的App下載量最新統計。 今年1月6日媒體報導 WhatsApp變更用户條款，希望用户能同意App蒐集用户某些使用資訊，否則就無法再用它的服務。Sensor Tower當時估計，當天到1/10短短五天內，App Store及Google Play Store下載安裝Signal的次數已將近750萬次，是前一週的43倍。

Telegram則自稱 一月新增用户超過1億。為了吸引一般用户加入，Telegram也在近幾次改版中加入多項功能，包括可匯入WhatsApp、Line、KokaoTalk上的通訊紀錄，包括個人聊天或羣組通話的文字、影片和文件等，以及刪除加密訊息、羣組以及通話紀錄，也提供表情動畫、貼紙及音樂播放等功能。