【明報專訊】政府推出的「情緒通」精神健康支援熱線18111去年底啟用，營運機構利民會接受本報專訪稱，截至今年9月底熱線接聽9.2萬宗來電，平均每日約340宗，熱線側重「傾偈」，向情緒受困者提供社交支援，回歸人與人之間有溫度的對談，「可以有一個真人耐心聆聽，一起渡過呢個難關」。利民會總幹事黃建隆希望日後能恆常化服務，說見證港人更願意傾訴情緒，希望情緒通能連結彼此，守望相助。