微軟於本週舉行的Ignite開發者會議上宣佈，旗下協作平台 Microsoft Teams將支援端對端加密 （End-to-End Encryption，E2EE），其商用客户將在今年上半年率先預覽該服務。

所謂的端對端加密為訊息在傳送者裝置端就被加密，一直到接收端裝置才能解密，而Microsoft Teams目前雖在訊息傳遞的每個過程中加密，但當需要時還是會將訊息解密，像是要在保留的紀錄中存放資料，或者是要在討論中加入新的與會者時。

不過，為瞭解決客户的安全及法規遵循等問題，Microsoft Teams將在通話中提供端對端加密服務，以利用户執行機密性的網路通話，企業的IT人員得以評估及決定哪些人可以使用E2EE服務，但初期將只支援一對一的非排程VoIP通話，例如當網管人員要提供密碼予員工時便能使用。

根據微軟的規畫，Microsoft Teams的E2EE能力未來可望根據客户的法遵需求，擴大到排程通話與線上會議。

一般消費者需要端對端加密服務的原因在於，不想自己的訊息遭到平台或政府的監控，而Microsoft Teams之所以未提供相關服務，主要是由於企業通常需要保留或監控員工之間的對話，去年竄紅的視訊會議平台Zoom也曾被踢爆所宣稱的端對端加密其實只有加密文字，而未加密視訊或音訊，促使Zoom在去年10月展開（ https://www.ithome.com.tw/news/140543 ）全面端對端加密的測試部署。