【明報專訊】社署2020年推出「就業支援服務」，輔導綜援失業受助人，增強其受僱能力。其中一間營運機構「香港單親協會」的總幹事余秀珠昨稱，強迫受助人工作成效有限，只有一兩成參與者重投職場。她指不少受助人未曾接觸新行業，對轉行相當有保留，即使協會日後盡量配合無償工作的新計劃，相關部門亦應安排社工做個案管理，為受助人「度身訂做」培訓及就業安排，才能達到受助人重投職場及公帑用得其所的效果。