【星島綜合報道】腐爛的酪梨、濃臭的古龍水和遺落了手機，有什麼共通點？本該沒有任何交集，但是它們卻都登上了 2024 年度離譜 911 電話的清單上。

負責卑詩省絕大多數 911 熱線的 E-Comm 再度傳達一個清楚的信息：不緊急的事件請勿撥打 911。

周一 E-Comm 公佈了年度 10 個最嚴重滋擾 911 熱線的年度清單：

檢舉鄰居噴了太多古龍水 乾洗店弄髒了他們的襯衫 詢問前往全天 24 小時營業的 Shoppers Drug Mart 的路線 舉報「麥當勞不開門」 買了一盒 38 顆酪梨，發現它們已經腐爛了 請求技術支持 抱怨他們沒電了 他們把手機落在了 Uber 車裡 請求協助清除黃蜂巢 他們在公園裡看到一隻看起來像家養的兔子

9-1-What... ?!

Today, we’re sharing our annual list of the top 10 most unusual calls we've received in 2024 to help raise awareness about keeping 9-1-1 lines clear for real emergencies.

Discover our top 5 calls below & see the full list here:

— E-Comm 9-1-1 (@EComm911_info)

911 接線員勞拉 (Laura) 表示：「我們知道，其中一些情況可能會讓個人感到緊急，但如果您停電或需要技術支持，撥打 911 並不是合適的電話號碼。」

「我們必須將每通電話都視為緊急情況，直到我們知道情況並非如此，而我們花在回覆不屬於 911 的電話上的每一秒，都佔用我們為危及生命有緊急情況的人提供幫助的時間。」

E-Comm 表示，在需要警察、消防員或護理人員「立即幫助」的情況下撥打 911 是合適的。例如，某人的生命處於危險之中、犯罪正在進行或發生嚴重的車禍。

提供了非緊急情況下的替代電話線路和線上報告工具清單。

該公司表示，遇到真正緊急情況的人不應撥打 911 簡訊或在社群媒體上發布 911。

任何不小心撥打 911 的人也應該保持通話狀態，讓接線員知道發生了什麼事。

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