媒體報導 ,Broadcom旗下的VMware要求小型企業客户從4月初開始,支付遠超過原有購買的授權數,而且若客户不在期限前更新授權,將被溢收20%作為罰款。
根據媒體取得的VMware的客户通知信件,從4月10日起,執行VMware授權的最少機器核心數量,將從每指令行16核大幅升級到72核心。例如一客户擁有8核心單處理器伺服器,VMware還是得收取72核心的授權。但如果客户的環境是16核心雙處理器系統5台,即總共160核心,則VMware會依此計價。
此外 VMware還告訴客户 ,如果客户不在年訂閲授權日之前更新授權,就會被收取第1年訂閲費用的20%作為罰款。VMware強力建議企業用户向業務代表確認機器或商業合約的狀態,並通知其客户可能會有的影響。
博通2023年底收購VMware後,就終止多種永久授權方案,要求客户改購買訂閲等作法,而且VMware也終止服務中小企業的經銷商,而專注在服務大型企業的經銷廠商。
VMware激烈作法引發爭議,導致不少企業客户出走以及 歐盟主管機關的調查 ,迫使 VMware又在去年底宣佈 將恢復部分已取銷的產品。
VMware的目的是希望藉鎖定大型企業,提升公司營收。然而大型企業也必須花更多採購開支,因為VMware要求超大型企業客户必須購買產品加售後服務的套件解決方案。
根據 VMware的財報 截自2025年2月,VMware營收較前一年同期成長25%。 VMware宣稱 ,其財星1000大的客户中,70%都購買了VMware Cloud Foundation(VCF)加服務的服務套件。