過去幾年裏，Epic Games Store一直在努力追趕Valve的Steam平台，不過實際表現並不是那麼如意，一般玩家更願意選擇Steam，裏面有更豐富的遊戲選擇，也有着更好的使用體驗，完全佔據着市場的主動權。

據Notebookcheck 報道 ，近日Epic Games的首席執行官Tim Sweeney在一檔播客節目中，表示確實收到許多玩家對Epic Games啓動器缺點的反饋，承認相比於Steam，Epic Games啓動器顯得“太笨拙”，存在許多不足之處，這些正是未來需要改進的地方。

在Tim Sweeney看來，Steam的開發團隊規模更大、開發時間更久，是整個行業中許多優秀程序員15年的工作積累，為此Epic Games Store在功能支持上必須有所取捨，希望未來可以做得更好一些。Epic Games在用户體驗功能的投入力度的確不夠，也進行過多次重構，但是結果不是那麼好，花了很長實際才意識到Epic Games啓動器的表現並不統一。根據用户與內容分發網絡（CDN）的距離和遊戲庫規模的不同，使用時有可能很流暢，也有可能出現明顯卡頓。

Tim Sweeney稱，Steam客户端早期很長一段時間裏，也是很笨拙的。此外，Tim Sweeney認為Epic Games也有自己的優勢，比如在跨平台社交系統上，其在線服務可以實現無縫跨平台交互。