國內擁有超過600萬電子支付用户的全支付，今天(7/1)宣佈與美食外送業者foodpanda合作，foodpanda用户除使用信用卡、現金，即日起將可使用全支付支付外送費用，全支付今年底將拼用户數成長至700萬的目標。

去年金管會鬆綁電支相關法規，修改電子支付機構業務管理規則，放寬電子支付經營業務，包括與不特定金額代理收付實質交易扣款，讓電支業者得與訂房網、Google Play、App Store等不特定消費金額業者合作，以電子支付進行交易，還擴大特約機構範圍，讓電子支付業者得以和外送平台、計程車客運服務平台、停車服務平台三大平台合作，去年第四季相關配套修法完成上路。

去年法規鬆綁之後，讓電子支付得以擴大至更多的消費場域，今天全支付與foodpanda合作，成為國內第一家和美食外送業者合作的電子支付業者，foodpanda用户即日起除了現金、信用卡支付外送費用，現在可以綁定全支付來付款，並且可使用全支付點數(全點)累點、抵換，當用户在foodpanda上選擇全支付付款時，自動跳轉至全支付App完成交易。

外送及電支會員互補，擴大支付生活圈

全支付總經理遊金榮表示，全支付迄今已突破600萬用户，超過30萬的合作通路，與foodpanda的合作是全支付打造完整支付生活圈的關鍵一步。一方面，外送服務平台有一部分用户無法使用信用卡付款，例如年輕的Z世代和高齡族羣，現在透過全支付，可以連結銀行帳户，在全聯、大潤發等通路儲值現金，在沒有信用卡的情形下也能支付外送費用；另外，透過與foodpanda的合作，將能夠增加用户在全聯以外的消費，帶來更多的消費頻次。

foodpanda每天站上流量超過百萬人次，以18到25歲及36到45歲，年輕使用族羣、高頻次使用為主，而全支付現在約有610萬電支用户，主要來自全聯PX Pay升級而來，客羣也因此以30到59歲的女性為主。此次雙方合作，讓全支付用户擴大至美食外送平台的線上點餐消費場景，全支付也得以觸及foodpada比較年輕的外送消費客羣。

根據聯合信用卡中心的資料，25歲以下使用信用卡支付的比例，只佔所有持卡者的9.6%，65歲以上的銀髮族則僅有2.2%，換言之，學生、社會新鮮人、高齡在外送服務付款上，難以使用信用卡付款，因此全聯強調電支，綁定銀行帳户，不需使用信用卡或現金就能支付外送費用。

不僅是無法使用信用卡的外送服務消費族羣，全支付也希望透過短期的高額消費回饋，從現在到7月底祭出消費最高享10%回饋，來吸引既有綁定信用卡付款的foodpanda用户，吸引他們使用電子支付付款，除了美食外送，也能在全聯、大潤發在內超過30萬合作通路消費。

「此次合作不僅是支付升級，也為用户體驗帶來革新」，foodpadna總經理黃逸華指出，foodpanda除了幫助全支付進入美食外送的場景，全支付也幫foodpanda開啟線下通路的會員導流綜效。

從2022年進軍電子支付，全支付用户數超過600萬，今年底用户數將以成長至700萬為目標，遊金榮指出，在六都的都會區，因電子支付用户集中在這些地區，且正推動TWQR共通掃碼，都會區的通路經營仰賴TWQR的普及，但全聯用户遍佈在全台各地，全支付用户也有許多是在六都之外的地區，因此除了在都會區推廣TWQR，在六都之外也積極擴大消費通路，以增加全支付用户更多的消費點。

遊金榮表示，foodpanda外送平台上每天流量超過百萬次，用户消費模式為高頻次，透過和foodpanda合作，除了觸及更多族羣之外，也可望增加全支付用户的消費頻次，結合線下通路及線上平台交易，帶來更高的用户黏著度。

這次全支付搶先與foodpanda合作，為去年第四季電支修法上路實施後，成為第一家進入美食外送平台的電支業者，至於接下來是否再和Uber Eats合作，全支付不願透露。不過在全支付開出第一槍後，接下來預期將可看到其他電支業者積極和外送服務平台業者合作，為電子支付增加可能的應用場景。