在產品上市前製造期待又不透露其特點，絕對算不上新招：驚喜效果向來是成功商業策略的臺柱。賈伯斯深諳此道，他會預告蘋果即將發表新產品，卻不透露太多細節。 哲學史上最著名的段落之一，可以幫助我們理解行銷傳播的預期功能：柏拉圖的洞穴寓言。