馬來西亞陸空關卡的外國旅客自動通關系統在18日中午開始癱瘓，直到隔天週六晚間10時才恢復正常。事發當下，正值週末新加坡「吃喝玩樂大軍」挺進新山的高峰時段。據悉，這是馬國有史以來最嚴重的通關系統故障，故障原因為馬國移民局和國際監管機構的對接出現問題，導致審核流程延誤。