美國電信業者T-Mobile週三（7/23）宣佈 ，與SpaceX Starlink合作的Direct to Cell衞星通訊服務「T-Satellite」正式於全美啟用，允許普通智慧手機在無基地台覆蓋的情況下直接連結衞星，傳送簡訊與定位訊息，無需額外硬體或App。然而，隔天Starlink即發生全球性服務中斷，持續約2.5小時，引發外界對兩者是否相關的關注。

T-Satellite 是一項利用Starlink新一代低軌道衞星實現的行動網路延伸技術，該衞星內建了可模擬地面基地台的設備，以讓支援eSIM的智慧型手機可直接連接衞星進行基本通訊，支援iPhone、Pixel及三星Galaxy等逾60款手機，且目前Direct to Cell衞星星座已部署超過650顆衞星。 去年底SpaceX便與電信業者One NZ合作 ，在紐西蘭部署了相關服務。

T-Mobile表示，在長達6個月的測試期間中，已有近200萬人試用此服務，日活躍用户多達3萬人，未來還將擴充支援App資料傳輸與語音功能。

目前T-Mobile的高階用户可免費使用T-Satellite服務，一般用户則必須每月支付10美元，亦開放使用其它電信服務的使用者註冊。

就在T-Satellite上線的隔天， Starlink傳出服務中斷 ，當時使用者無法透過地面終端連結至衞星，或是連線速度緩慢。 Starlink工程副總裁Michael Nicolls隨後解釋 ，是因操作核心網路的關鍵內部軟體服務的故障造成的，大約持續了2.5小時。

Starlink目前在全球140個國家擁有超過600萬名使用者，並未説明該故障是否與T-Satellite有關。 路透社（Reuters）則引用Kentik網路分析專家Doug Madory的看法指出 ，這很可能是Starlink有史以來最長的中斷，而且是全球性的，頗不尋常；亦有人推測可能只是軟體更新失誤所導致。