Alienware m15 R5因CUDA核心數量縮水惹爭議,官方承認問題並表示會盡快修復

在上週,有消息指出戴爾Alienware m15 R5遊戲筆記本電腦搭載的英偉達GeForce RTX 3070顯卡,其CUDA核心數量比標準配置要少,只顯示有4608個,低於正常的5120個,這個事情在宣傳材料裏也沒有得到正確的反映,引起了不少消費者的不滿。有人使用這些閹割版本的Alienware m15 R5遊戲本進行了測試,發現性能下降非常嚴重,大概降低了12.5%左右。

戴爾發給 Jarrod's Tech 的聲明中表示,CUDA核心數量可能會因OEM廠商而變化,以提供更具體的設計和性能的調整。戴爾的工程團隊所做的改變會經過仔細測試和設計選擇,為客户帶來最穩定和最好的性能,如果以後可以通過更新解鎖更多CUDA核心,會迅速在戴爾的支持網站上提供。

這件事情的爭議在於,戴爾在宣傳Alienware m15 R5遊戲筆記本電腦的時候,並沒有提及其搭載的GeForce RTX 3070顯卡具體規格,只是説了GPU名稱,消費者可能會被誤導購買了自以為標準規格的GPU配置。一般來説,OEM廠商在功耗和頻率上進行調整是合理的,但是CUDA核心數量較大幅度減少,也意味着RT核心數量等也會成比例減少,這很難通過“優化”來解決。

與此同時,Alienware向 TomsHardware 也發送了聲明,顯然並沒有接受母公司戴爾的説法,而是承認存在的問題。Alienware在聲明中表示,已經意識到Alienware m15 R5遊戲筆記本電腦vBIOS中錯誤設置限制了GeForce RTX 3070顯卡配置的CUDA核心數量,會盡快糾正,希望最早可以在6月中旬解決此問題。