對於很多玩家來説，個人送保服務是他們非常看重的一個點，影馳最近 升級 了他們的保修服務，從2019年11月1日開始，影馳的HOF 、GAMER、星曜、金屬大師全系產品都支持個人送修了。

擁有影馳HOF 、GAMER、星曜、金屬大師全系列產品的用户，包含顯卡、內存、SSD和主板。另外，以上四系列顯卡均升級為三年免費質保。在保修期內，可通過影馳機友會平台或者撥打400-700-3933官方客服進行個人送修申請。

“影馳機友會”是微信公眾號，在【品牌互動】-【服務中心】填寫【HOF預約】或【Gamer/金屬大師/星曜預約維修】，進行個人送修申請。

除了通過微信公眾號，還可以撥打官方售後電話400-700-3933，與售後確認產品問題與保修期限後，將故障產品寄送至指定維修站點進行檢測維修。

如果是HOF產品通過送修申請，那麼影馳官方會為用户預約順豐快遞上門取件，並承擔來回運費。金屬大師、星曜、GAMER系列用户，送修過程中所產生的運費由寄方承擔。

一般影馳售後服務中心會在確認收到產品後的三個工作日內完成對產品的檢測/維修，並安排寄出，如果無法在3日內完成維修，那麼他們就會通過電話聯繫用户協商延長維修時間。

如今的用户越來越看重品牌的服務質量，影馳這一對售後服務進行升級的舉措無疑會讓更多用户用的放心。