有能力探知他人未說出口的想法、感受或意圖，能為你開啟一扇窗，看見往往被忽略的多層意義。在期待並看重直來直往的西方文化中，學習閱讀空氣並增進閱讀身體語言的技巧，也能大幅增進你發掘洞見的能力。那就像領略一個情境的情緒氛圍，提供你粗神經的人所遺漏的理解與視角。