全家便利商店KKTIX售票系統今（30）日發生大規模當機，許多民眾無法正常取票、購票，甚至在輸入正確資料後跳出亂碼，受影響範圍包含今日在桃園巨蛋舉行的「Kawhi Leonard 亞洲巡迴」活動，以及晚間高雄巨蛋的「八三夭演唱會」，讓消費者相當不滿。對此，KKTIX緊急回應，已將尚未取票的訂單將改為電子票QR Code入場，全家則表示此為KKTIX系統異常，對消費者造成不便深表歉意。